Grundlagen

Kann ich AuthN für die Anmeldung bei einer Desktop-App verwenden?

Werden mehrere Konten über Web-AuthN unterstützt?

Kann ich AuthN mit mehreren Konten auf demselben Gerät verwenden?

Werden Geräte mit mehreren Benutzern unterstützt?

Was passiert mit dem IDEE-Konto des Benutzers, wenn das Konto des Benutzers in unserem IAM-System aufgrund einer Kündigung gelöscht wird?

Wo kann ein Benutzer eine Liste aller seiner Authentifikatoren (Geräte) einsehen?

Was ist, wenn ein Benutzer sein Gerät verliert?

Muss der Benutzer biometrische Daten verwenden, um Ihre Lösung zu nutzen?

Kann sich ein Benutzer anmelden, wenn sein Telefon offline ist?

Wie lange dauert die Integration in M365?

Bietet IDEE eine kostenlose Testversion an?

Führt IDEE externe IT-Sicherheitsprüfungen durch?

Verhindert die Technologie von IDEE Phishing?

Verhindert die Technologie von IDEE Insider-Bedrohungen?

Wir wollen nicht, dass die App Zugriff auf die Handykamera hat. Können wir Ihre Lösung trotzdem verwenden?

Bietet die IDEE eine Vor-Ort-Lösung an?

Unterstützen Sie ausschließlich Browser-Anwendungsfälle?

Wie kann ich mein Telefon entsperren?

Welche PII sammeln Sie über mich?

Müssen sich Benutzer manuell für Ihren Dienst registrieren?

Speichern Sie irgendwelche persönlichen Kundendaten?

Wie schnell kann ich die IDEE in meine Umgebung integrieren?

Wir haben keine App. Können wir Ihre Technologie trotzdem nutzen?

Zero Touch Portal

Warum wird eine Liste von Konten angezeigt, wenn ich versuche, mich mit WebAuthN anzumelden?

Warum ist mein Registrierungslink in der E-Mail ungültig?

Ich sehe immer noch den alten Anmeldebildschirm mit Passwort, obwohl ich die Integration eingerichtet habe. Wie kann ich das beheben?

Warum darf ich einen Administrator nicht einladen?

Wie kann ich mein AuthN Zero Touch Portal Konto wiederherstellen?

Müssen sich Benutzer manuell für Ihren Dienst registrieren?

Nein. Benutzer können im Hintergrund automatisch registriert werden.

Nein. Benutzer können im Hintergrund automatisch registriert werden.